今年以來(lái),集團(tuán)始終圍繞“樹(shù)立國(guó)有企業(yè)家裝品牌”核心主線(xiàn),堅(jiān)定秉持“渠道為先、產(chǎn)品為要、服務(wù)為本”的發(fā)展理念,全面貫徹“體系重塑、提質(zhì)增效”工作要求,通過(guò)在浙江裝飾成立浙建好房子家裝公司,重點(diǎn)推進(jìn)渠道深耕、產(chǎn)品優(yōu)化與數(shù)字賦能,有效突破獲客難、供應(yīng)鏈不穩(wěn)及后端管理薄弱等瓶頸,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)體系重塑,以規(guī)范服務(wù)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極推動(dòng)國(guó)企家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
多元渠道布局
織密發(fā)展網(wǎng)絡(luò)
以“內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下融合”為抓手,集團(tuán)積極構(gòu)建多層次、立體化的渠道生態(tài)。在投資項(xiàng)目和建設(shè)工程渠道方面持續(xù)深化,依托專(zhuān)案化運(yùn)作有效激活22條重點(diǎn)渠道的資源潛力;房地產(chǎn)領(lǐng)域聚焦核心合作項(xiàng)目,通過(guò)定制化服務(wù)增強(qiáng)長(zhǎng)期合作動(dòng)力。內(nèi)部協(xié)同方面,浙建好房子家裝公司與研究總院、國(guó)葉康養(yǎng)等單位建立專(zhuān)項(xiàng)協(xié)作機(jī)制,進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)協(xié)同效能。同時(shí),持續(xù)升級(jí)內(nèi)推服務(wù)體系,依托OA系統(tǒng)與浙建采平臺(tái)打通內(nèi)部服務(wù)通道,為業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)拓市突破
奏響增長(zhǎng)強(qiáng)音
聚焦核心業(yè)務(wù)板塊精準(zhǔn)發(fā)力,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全屋裝修板塊持續(xù)深化重點(diǎn)合作項(xiàng)目,定制化服務(wù)贏得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可;局改與舊改板塊積極響應(yīng)國(guó)家政策,強(qiáng)化方案優(yōu)化與售后維保體系,改造服務(wù)專(zhuān)業(yè)能力不斷提升;適老化板塊攜手社區(qū)及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)與活動(dòng),有效拓展社區(qū)服務(wù)新場(chǎng)景。目前累計(jì)簽約合同額已突破千萬(wàn)元,重點(diǎn)項(xiàng)目方案和團(tuán)隊(duì)組建均已就緒,各業(yè)務(wù)線(xiàn)呈現(xiàn)多點(diǎn)突破的良好態(tài)勢(shì),為未來(lái)規(guī)模化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
品牌矩陣發(fā)力
彰顯國(guó)企匠心
品牌宣傳線(xiàn)上線(xiàn)下同頻共振,打造多維度傳播格局。成功舉辦“409品牌發(fā)布會(huì)”“613杭州家博會(huì)”等標(biāo)桿活動(dòng),其中品牌發(fā)布會(huì)吸引了60余家主流媒體與新媒體關(guān)注報(bào)道,形成了“央媒引領(lǐng)、地方深耕、圈層擴(kuò)散”的多維傳播格局,構(gòu)建了全域影響力;家博會(huì)直播吸引3500人次參與、3.2萬(wàn)點(diǎn)贊,精準(zhǔn)獲客成效顯著。線(xiàn)上優(yōu)化公眾號(hào)、視頻號(hào)內(nèi)容輸出,升級(jí)小程序客服與留資功能;線(xiàn)下推進(jìn)社區(qū)推廣、廣告投放,品牌宣傳片實(shí)景拍攝圓滿(mǎn)完成。數(shù)字化展廳項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),借助3D仿真技術(shù)升級(jí)服務(wù)場(chǎng)景,促成以“國(guó)企匠心”為內(nèi)核的品牌形象,市場(chǎng)知曉度與信任度持續(xù)提升。
體系建設(shè)提質(zhì)
夯實(shí)運(yùn)營(yíng)支撐
產(chǎn)品與供應(yīng)鏈體系雙輪驅(qū)動(dòng),筑牢服務(wù)保障基石。“3+1”產(chǎn)品線(xiàn)矩陣全面落地,“雅居”“悅居”“安居”覆蓋多元需求,聯(lián)合研究總院推出的“惠居”裝配式產(chǎn)品再拓服務(wù)邊界;供應(yīng)鏈整合電氣、潔具等多品類(lèi)資源,80余家入庫(kù)供應(yīng)商中涵蓋高中低端品類(lèi),精準(zhǔn)匹配全產(chǎn)品線(xiàn)需求。內(nèi)控體系深化“云管家”平臺(tái)應(yīng)用,細(xì)化價(jià)格分層、升級(jí)小程序,以體系化建設(shè)規(guī)范流程、提效賦能,為業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)支撐。
深化架構(gòu)升級(jí)
驅(qū)動(dòng)效能躍升
“5431”業(yè)務(wù)架構(gòu)持續(xù)完善,構(gòu)建發(fā)展強(qiáng)大引擎。5大平臺(tái)協(xié)同發(fā)力,營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建強(qiáng)獲客全流程SOP,供應(yīng)鏈平臺(tái)聚合優(yōu)質(zhì)資源,設(shè)計(jì)聯(lián)盟整合專(zhuān)業(yè)力量,項(xiàng)目經(jīng)理平臺(tái)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管控,內(nèi)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全模塊線(xiàn)上管理;4大數(shù)字化端口加速賦能,工地可視化系統(tǒng)試點(diǎn)落地,AI云端設(shè)計(jì)協(xié)作與大數(shù)據(jù)平臺(tái)研發(fā)深化。“3+1”產(chǎn)品線(xiàn)覆蓋全場(chǎng)景,專(zhuān)屬工藝工法貫穿施工全流程,以架構(gòu)升級(jí)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效能雙向提升。
踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)
賦能民生發(fā)展
堅(jiān)守國(guó)企使命,在服務(wù)民生中彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。成立“銀齡安居聯(lián)盟”推進(jìn)43個(gè)社區(qū)適老化改造;對(duì)接保障房項(xiàng)目提供家裝配套,踐行“住有所居、居有所優(yōu)”承諾。黨建賦能品牌發(fā)展,設(shè)立“黨員責(zé)任區(qū)”推進(jìn)“清廉家裝”,以透明報(bào)價(jià)、規(guī)范服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展。浙江黨建網(wǎng)的“國(guó)企黨建”版塊以《“浙建·好房子”以黨建賦能品牌發(fā)展》為題,報(bào)道了浙建好房子家裝以黨建引領(lǐng)品牌發(fā)展,驅(qū)動(dòng)品牌向上的生動(dòng)做法和實(shí)踐。
下一步,集團(tuán)將全面推進(jìn)全員拓市攻堅(jiān),以數(shù)字化賦能作為強(qiáng)勁引擎,以渠道與拓客構(gòu)筑多維矩陣,持續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)鏈升級(jí)與后端管理能力,進(jìn)一步鞏固當(dāng)前穩(wěn)進(jìn)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì),以“透明化、數(shù)字化、規(guī)范化、服務(wù)化”夯實(shí)運(yùn)營(yíng)根基,全力以赴高質(zhì)量完成既定目標(biāo),持續(xù)提升國(guó)有家裝品牌影響力與價(jià)值內(nèi)涵。